提携企業

ご注意事項

よくあるご質問

口座からの引落し日はいつですか？

下記のとおりです。

原則

金融機関の月末最終営業日

• 月末日が金融機関休業日の場合は「前営業日」となります。

取扱い可能な金融機関を教えてください。

• 【こちら】からご確認ください。

引落し口座を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

当組合へご連絡

下記より、口座変更ご希望の旨をご連絡ください。
変更手続きに必要な「預金口座振替依頼書」をご送付致します。

口座変更のお申込

書類のご返送

届いた「預金口座振替依頼書」に必要事項をご記入の上、同封の返信用封筒でご返送ください。

• 会員様の名義と同一名義のお口座をご指定下さい。
• 書類は3枚綴りです。銀行印は3枚ともご捺印ください。

当組合から各金融機関へ手続き

毎月20日頃までに書類をご返送いただくと、翌月末の振替分から変更が可能です。

• ご指定いただく金融機関により、設定完了までに1～2カ月ほどお時間がかかる場合がございます。
  その場合は上記のスケジュールの限りではございませんので、予めご了承ください。
• 書類に不備があった場合には、翌月に延びることがございます。

引落し口座を法人名義／個人名義の口座にしたいのですが、可能ですか？

ご加入状況やご希望のサービスにより異なります。
ご利用口座は会員様ご本人様の名義である必要があります。
現在個人でご加入いただいている先生が法人名義の口座を利用したい場合は、法人名義で別途組合加入のうえサービス利用者・口座の変更が必要です。（その逆の場合も同様です）
なお、サービスによっては法人様は利用できないもの等もございますので、あらかじめご注意ください。

引落し口座を家族名義の口座にしたいのですが、可能ですか？

お取り扱いできません。
ご利用口座は会員様ご本人様の名義である必要があります。

クレジットカード払いは可能ですか？

お取り扱いできません。

請求／支払いのタイミングはいつですか？

以下のとおりです。

• 毎月末
• 翌月中旬頃
• 請求書送付月の月末

未開封の場合、いつまで使用できますか？

製造後3年間までは、問題なくご使用いただけます。

自分用に少量注文することはできますか？

石鹸1個からお届けいたします。ただし、注文合計金額が7,700円（税込）未満の場合には送料660円（税込）を申し受けます。

患者さんが直接注文することは可能ですか？

申し訳ございませんが、会員様への販売に限らせていただいております。

送料はかかりますか？

組合事業エリア内（関東甲信越・静岡）へのお届けの場合、送料は660円（税込）です。注文合計金額7,700円（税込）以上で送料無料となります。
なお、その他のエリアへの送料については【詳細はこちら（PDF）】をご確認ください。

詳細はこちら（PDF）

商品はいつ頃届きますか？

通常、ご注文から1週間程度で商品をお届けいたします。
休業日などの関係でさらにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

その他エリア（組合事業エリア外）へのお届けの送料について

【詳細はこちら（PDF）】をご確認ください。

詳細はこちら（PDF）