東 京 医 師 歯 科 医 師 協 同 組 合

先 生 方 の 医 療 経 営 と 日 々 の 暮 ら し を サ ポ ー ト し ま す

よくあるご質問

利用登録申し込みをしましたが、いつから使えるようになりますか？

最短で2営業日後からご利用いただけるようになります。
ご利用開始時には「医歯協マイページ　開設完了のご連絡【東京医師歯科医師協同組合】」というメールが届きますので、そちらでご確認ください。

• 連休中や年末年始等はさらにお時間がかかることがございますのでご了承ください。
• 5営業日以上過ぎても利用開始メールが届かない場合には、登録手続きが完了していない可能性がございます。
  お手続きに漏れがないかどうかご確認ください。

マイページにログインできません

パスワードが間違っているかアカウントがロックされています。
正しいパスワードをご入力の上、ログインしてください。

• 5回以上ログインに失敗するとセキュリティの関係でアカウントがロックされます。
  24時間経過でロックが解除されますので正しい情報で再度ログインをお試しください。
• マイページにご登録申し込みをいただいてからご利用開始メールが届くまではログインすることができません。
  ご利用準備が整うまでお待ちください。

メールが届きません

• ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合がございます。お手数ですが、ご入力内容に注意しながら再度お手続きください。
  • お手続きは完了するまで何度でも行うことができます。
• フィルタリング機能や迷惑メール防止機能をご利用の場合、当組合からのメールがうまく受信できないことがございます。正確にご入力いただいたにもかかわらずメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。

「マイページ新規登録／ログイン」のリンクが表示されなくなりました

WEB会員ログインしていない場合、リンクが表示されません。
WEB会員ログインの上お試しください。

WEB会員登録とマイページ登録の違いは何ですか

• WEB会員

  ホームページ上で会員限定コンテンツを閲覧・利用することができる会員です。
  その他、サービスのお申込や無料メールマガジンの登録も可能です。
  当組合にご加入完了している会員様であればどなたでもご登録いただけます。

  • 会員限定コンテンツの閲覧・利用が可能
  • 初回登録時には「WEB会員登録番号」が必要
  • IDは登録時に任意で設定したもの

• マイページ

  オンラインで会員様個人のご登録・ご利用情報を閲覧、一部変更することができる会員です。
  「WEB会員」にご登録いただいた上で、マイページ登録申し込みをしていただく必要があります。

  • 会員様個人の情報を閲覧・変更できる
  • WEB会員登録をしないと登録できない
  • IDはマイページ登録時に設定したメールアドレス